Внимание!

«Горячая линия» по профилактике гриппа и ОРВИ Управление Роспотребнадзора по Тульской области информирует, что с наступлением осени начинается сезонный подъем заболеваемости гриппом и ОРВИ.

Тулякам уже сейчас необходимо позаботиться о своем здоровье и принять все необходимые меры, чтобы избежать заболеваний. 11 октября 2024 года в Управлении Роспотребнадзора по Тульской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тульской области» пройдет «горячая линия» по профилактике гриппа и ОРВИ.

Специалисты ответят на вопросы: где можно сделать прививку против гриппа, какие штаммы входят в состав вакцины, правила ношения масок, что необходимо делать в случае заболевания гриппом и ОРВИ и т.д.

Консультацию специалистов можно получить с 09.00 до 16.00 (перерыв с

12 до 13.00) по следующим телефонам:

• в городе Туле, Киреевском, Суворовском, и Дубенском районах по телефонам:

37-33-25, 37- 07-06, 37-48-32, 22-37-56, 22-36-01, 8(48763) 2-03-47;

• в Алексинском, Заокском и Ясногорском районах: 8(48753) 4-09-09, 8(48753) 4-

09-07, 8(48753) 4-05-35;

• в Ефремовском, Воловском, Каменском и Куркинском районах: 8(48741) 6-54- 56, 8(48741) 6-63-86;
• в   городе   Новомосковске,  городе   Донском,   Богородицком,  Веневском, Кимовском и Узловском районах: 8(48762) 6-10-28, (48762) 6-50-70, 8(48762) 6-

56-62;

• в Щекинском, Плавском, Белевском, Одоевском и Тепло-Огаревском районах:

8(48751) 5-33-81, 8(48751) 5-23-83, 8(48742)5-36-37, 8(48742) 4-16-10, 8(48751)

5-34-36.

Уважаемый родитель!

Ваш ребенок растет, становится старше, самостоятельнее, у него меняется мировосприятие, повышается потребность в самоуважении и самоутверждении. Он взрослеет и дистанцируется, иногда замыкается в себе, находя новые авторитеты среди окружающих его людей или популярных личностей.

Для профилактики и оказания своевременной помощи подросткам и их семьям по всей России в образовательных организациях ежегодно проводятся мероприятия раннего выявления незаконного потребления наркотических средств и психотропных веществ.

Такая форма профилактики включает в себя два этапа:

- социально-психологическое тестирование;

- профилактические медицинские осмотры.

Что такое Социально-психологическое тестирование и почему оно нужно для каждой семьи?

Социально-психологическое тестирование – это опросник, состоящий из набора утверждений, предназначенный для установления индивидуально-психологических особенностей и различий, с целью выявить обучающихся с показателями повышенной вероятности вовлечения в зависимое поведение.

Тестирование направленно на изучение личностных особенностей ребенка, его психологической устойчивости и факторов, негативно влияющих на формирование подростка. Методика не содержит прямых вопросов о наркотиках и их употреблении, что позволяет снизить эмоциональное напряжение и защитные факторы подростка, отвечать искренне и получить достоверный результат.

С помощью результатов тестирования вы сможете лучше узнать и понять своего ребенка, особенности его взаимоотношений с семьей и друзьями, возможные проблемные зоны, получить профессиональную и эффективную помощь специалистов, а главное помочь своему ребенку сделать правильный выбор в пользу здоровой и счастливой жизни.

Что важно знать о Социально-психологическом тестировании.

• Тестирование проходит в электронной форме в образовательном учреждении, где обучается ваш ребенок, под руководством специалистов. Вы можете присутствовать в аудитории в качестве наблюдателя при проведении тестирования.

• Тестирование проводится на основе добровольного информированного согласия, которое предоставляют родители или законные представители.  Ребенок, которому исполнилось 15 лет, вправе самостоятельно дать согласие на тестирование.

• Тестирование является конфиденциальной процедурой. Каждому обучающемуся присваивается свой индивидуальный код и пароль, для обеспечения информационной безопасности. Результаты тестирования сообщаются только лично обучающемуся или его родителям (законным представителям) на консультации у психолога.

• Тестирование не выявляет факта употребления наркотиков и психоактивных веществ, не является основанием для применения мер наказания или постановки диагноза.

• Индивидуальные результаты тестирования не используются в каких-либо целях, в том числе в отчетах о проведении социально-психологического тестирования. Обобщенные результаты тестирования направляются в органы исполнительной власти, осуществляющие управление в сфере здравоохранения, для принятия решения о проведении профилактических медицинских осмотров обучающихся, у которых выявлен повышенный риск вовлечения в употребление запрещенных средств.

• По результатам тестирования вы можете получить помощь квалифицированных специалистов, оградить ребенка от необдуманных поступков.

• Тестирование позволяет разрабатывать эффективные формы работы с подростками по предупреждению употребления наркотических средств и психотропных веществ, формировать единое профилактическое пространство в образовательной среде путем объединения всех участников профилактического процесса.

Дорогие родители, мы предлагаем Вам стать участником формирования здорового будущего Ваших детей. 

И просим Вас проявить инициативу – предложить своим детям участие в тестировании или дать свое согласие на участие Ваших детей в социально-психологическом тестировании.

Если у Вас остались вопросы вы можете их задать на горячей линии по вопросам проведения социально-психологического тестирования http://fcprc.ru

В преддверии нового учебного года с 8 по 19 июля 2024 года Управлением Роспотребнадзора по Тульской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тульской области» организовано тематическое консультирование граждан по вопросам, посвященным защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг.

Получить консультацию специалистов можно по телефонам «горячей линии»: 

• в г. Туле 8 (4872) 55-55-50; 22-33-51
• в г. Алексине 8(48753)4-09-30;4-13-41
• в г. Новомосковске 8 (48762) 6-10-28, 6-51-68
• в г. Щекино 8 (48751) 5-89-95
• в г. Ефремове 8 (48741) 6-31-81

         Тематическая «горячая линия» будет работать в указанный период по будням с 10:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00).

         Помимо того, граждане могут обратиться за консультацией по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора, работающего в круглосуточном режиме:

8-800-555-49-43

Платные образовательные услуги - осуществление образовательной деятельности по заданиям и за счет средств физических и (или) юридических лиц по договорам об оказании платных образовательных услуг.

Стремительное развитие рынка платных образовательных услуг определяет актуальность проблем защиты прав потребителей в данной сфере.

Образовательные услуги, оказываемые на платной основе, регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1), а также Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 №1441 (далее – Правила № 1441), требования которых распространяются на государственные и муниципальные образовательные учреждения начального, среднего и высшего профессионального образования, негосударственные образовательные организации.

Важно!

Выбирая учебное заведение, потребитель в первую очередь должен убедиться, что данное учебное заведение имеет лицензию на право заниматься образовательной деятельностью.

Так, в соответствии со ст. ст. 8-10 Закона № 2300-1, п.п. 10-12 Правил № 1441, Исполнитель, в данном случае учебное заведение, обязан до заключения договора предоставить потребителю достоверную информацию об исполнителе и оказываемых образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация об Исполнителе услуг предоставляется в месте фактического осуществления образовательной деятельности, а также в месте нахождения филиала организации, осуществляющей образовательную деятельность.

Платные образовательные услуги не могут быть оказаны вместо образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов РФ, местных бюджетов.

То есть, любая образовательная деятельность, финансируемая из бюджета того или иного уровня, не может быть платной!

Обратите внимание!

Согласно п. 13 Правил № 1441, договор заключается в простой письменной форме.

Сторонами договора об оказании платных образовательных услуг являются:
Заказчик - физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц на основании договора;
Исполнитель - организация (индивидуальный предприниматель), осуществляющая образовательную деятельность и предоставляющая платные образовательные услуги.

Договор должен содержать следующие сведения:

а) полное наименование и фирменное наименование (при наличии) исполнителя - юридического лица; фамилия, имя, отчество (при наличии) исполнителя - индивидуального предпринимателя;

б) место нахождения или место жительства исполнителя;

в) наименование или фамилия, имя, отчество (при наличии) заказчика, телефон (при наличии) заказчика и (или) законного представителя обучающегося;

г) место нахождения или место жительства заказчика и (или) законного представителя обучающегося;

д) фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя исполнителя и (или) заказчика, реквизиты документа, удостоверяющего полномочия представителя исполнителя и (или) заказчика;

е) фамилия, имя, отчество (при наличии) обучающегося, его место жительства, телефон (указываются в случае оказания платных образовательных услуг в пользу обучающегося, не являющегося заказчиком по договору, при наличии);

ж) права, обязанности и ответственность исполнителя, заказчика и обучающегося;

з) полная стоимость образовательных услуг по договору, порядок их оплаты;

и) сведения о лицензии на осуществление образовательной деятельности (наименование лицензирующего органа, номер и дата регистрации лицензии), если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;

к) вид, уровень и (или) направленность образовательной программы (часть образовательной программы определённых уровня, вида и (или) направленности);

л) форма обучения;

м) сроки освоения образовательной программы или части образовательной программы по договору (продолжительность обучения по договору);

н) вид документа (при наличии), выдаваемого обучающемуся после успешного освоения им соответствующей образовательной программы (части образовательной программы);

о) порядок изменения и расторжения договора;

п) другие необходимые сведения, связанные со спецификой оказываемых платных образовательных услуг.

Договор не может содержать условия, которые ограничивают права лиц, имеющих право на получение образования определённых уровня и направленности и подавших заявление о приёме на обучение (далее - поступающие), и обучающихся или снижают уровень предоставления им гарантий по сравнению с условиями, установленными законодательством Российской Федерации об образовании. Если условия, ограничивающие права поступающих и обучающихся или снижающие уровень предоставления им гарантий, включены в договор, такие условия не подлежат применению.

При заключении договора об оказании платных образовательных услуг следует удостовериться, что все указанные в нем сведения соответствуют актуальной информации на официальном Интернет-сайте образовательной организации, и проверить полномочия лица, уполномоченного подписывать договор.

С цель фиксации информации с сайта образовательной организации используйте скриншоты (снимки) с экрана монитора.

Ответственность образовательной организации

Согласно ст. 29 Закона № 2300-1, п. 18 Правил № 1441, при обнаружении недостатков оказанных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объёме, предусмотренном образовательными программами и учебными планами, потребитель вправе по своему выбору потребовать:

• безвозмездного оказания образовательных услуг;

• соответствующего уменьшения стоимости оказанных образовательных услуг;

•возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков оказанных образовательных услуг своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки оказанных образовательных услуг не устранены исполнителем. Потребитель также вправе расторгнуть договор, если им обнаружены существенные недостатки оказанных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора.

Кроме того, потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания образовательных услуг, а также в связи с недостатками оказанных образовательных услуг - в соответствии со ст. 27 Закона № 2300-1 и п. 20 Правил № 1441.

Внимание!

Договор платных образовательных услуг может быть расторгнут не только потребителем, но и по инициативе исполнителя.

Так, по инициативе исполнителя договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в следующих (исчерпывающих) случаях:

а) применение к обучающемуся, достигшему возраста 15 лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания;

б) невыполнение обучающимся по профессиональной образовательной программе обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы и выполнению учебного плана;

в) установление нарушения порядка приема в осуществляющую образовательную деятельность организацию, повлекшего по вине обучающегося его незаконное зачисление в эту образовательную организацию;

г) просрочка оплаты стоимости платных образовательных услуг;

д) невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) обучающегося.

Помните!

Урегулирование гражданско-правовых споров между заказчиком и исполнителем осуществляется в добровольном (путем направления претензии заказчиком образовательной организации) или судебном порядке.

Статья 17 Закона № 2300-1 предоставляет потребителю право обратиться по своему выбору с иском в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.

Также потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины (по искам до 1 млн. рублей) в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах.